kaiyun登录入口登录该车购买时间不足三年,行使里程3.6万公里,却出现了气门被顶坏的情况kaiyun登录入口登录,而且同样的情况还出现在同一品牌,购买地点相同,购买时间相差一天的同一型号车上。对此,我们认这个车的发动机有问题。可笑的是我们还一直提前在保养,也就是在不到7500公里的保养期就去做保养。为此,我们希望通过你们向厂家反映这一问题kaiyun登录入口登录,给我们以赔偿。
一汽大众厂家回复:与用户联系表示已提车,认为服务站对于车辆问题是有责任的,服务站处理此事的态度不是很好,未能及时解决其车辆问题,安抚用户已做投诉记录,会加强服务站考核。